Un mensaje político puede resonar en ciertas personas a quienes les interesa el mensaje político que se comunica, lo cual no indica intención de voto. El caso de Tulsi Gabbard lo demuestra claramente. Luego de disparar a la primera posición en el interés de búsqueda de los votantes demócratas, la intención de voto se mantuvo en el 1%.
Google Trends se utiliza principalmente para evaluar las tendencias de búsqueda a nivel mundial, siguiendo las palabras clave que los usuarios de Google utilizan para buscar información. Pero de igual manera, la plataforma Google Trends ha servido para analizar distintos sucesos políticos, y para seguir ciertos patrones de búsqueda relevantes.
Vemos que el uso de Google Trends es especialmente útil en la política, un ámbito donde es esencial conocer los sentimientos de la ciudadanía para captar votos, o implementar un proyecto de ley. Por este motivo nos preguntamos: ¿Google Trends genera datos confiables para monitorear corriente política / crispación / desencuentro de las personas? ¿Es útil Google Trends para la comunicación política?
¿Qué nos indica Google Trends?
Google Trends proporciona información sobre la presencia de tema en la opinión pública, y nos permite evaluar cómo amoldar un mensaje que pueda tener impacto en las personas.
Esta plataforma nos provee de todos los datos referentes a los términos mas buscados en Google, y los convierte a base 100. Si el tema tiene un interés mayor de 50 a lo largo del tiempo, quiere decir que es un término que se busca con mucha frecuencia. Estos datos son especialmente útiles para buscar temas que son tendencia en el buscador, y poder capitalizar en eso, bien buscando soluciones si está en nuestra mano, atender necesidades o bien publicando algún artículo relacionado a ese tema.
Google Trends también nos puede indicar el nivel de interés que las personas tienen por un candidato político, por un evento político o incluso por un discurso político. Ahora bien, en el caso de búsquedas referidas a algún candidato político, el hecho de que haya una mayor cantidad de búsquedas no indica tendencia alguna del voto. Aquí tenemos que distinguir la parte comunicacional, el mensaje que el político transmite, y la parte referida a la candidatura, si la persona será electa o no. Aunque tenemos algunas herramientas que combinadas nos permitirán detectar tendencias e incluso participar de las mismas.
Como conclusión vimos que Google Trends es una herramienta fundamental para captar las preferencias de búsqueda de las personas. Ahora, si bien no es una herramienta que pueda predecir certeramente lo que ocurrirá, es muy útil a la hora de amoldar el mensaje político a las preferencias de los votantes, sea dar mas información acerca de un suceso político, o diseñar una estrategia de campaña acorde a las preferencias de búsqueda de las personas.
Google Trends se puede utilizar eficazmente para la comunicación política para:
- Entender las preocupaciones centrales de los ciudadanos, o votantes en el caso de una elección.
- Recoger datos sobre los términos / frases de búsqueda, y moldear el mensaje político acorde a los mismos
- Diseñar una estrategia comunicacional según lo que deseen las personas en ese momento, sea más información sobre algún evento político, o información sobre la estrategia política del partido político.
